Comunidades de propietarios
Averías eléctricas en comunidades y zonas comunes 24 horas en Sevilla
Una avería eléctrica en la comunidad de vecinos deja la escalera a oscuras, el garaje sin luz o el portal sin portero. Atendemos las urgencias de las zonas comunes de Sevilla a cualquier hora, localizamos la causa, la reparamos y, si el fallo viene de la red, gestionamos el aviso con la distribuidora.
Averías eléctricas en comunidades de vecinos: qué atendemos
Las zonas comunes de un edificio dependen del cuadro de servicios generales, un circuito aparte de las viviendas con su propio contador. Cuando ese cuadro falla, el problema afecta a todos los vecinos a la vez y no puede esperar al lunes. Atendemos las averías eléctricas de comunidades de vecinos en Sevilla capital y su área metropolitana las 24 horas, y te damos la hora estimada de llegada al llamar.
Las urgencias más frecuentes son:
- Escalera o portal sin luz. Un detector de presencia averiado, un temporizador que no corta o un diferencial que salta.
- Garaje sin luz. Humedad en luminarias y cajas, tubos fluorescentes viejos o un circuito sobrecargado.
- Puerta del garaje que no abre. Falta de corriente en el motor, un fallo del cuadro de maniobra o una fotocélula desalineada.
- Bombas de agua paradas. El grupo de presión se queda sin alimentación y los pisos altos sin agua.
- Portero o videoportero mudo. Fuente de alimentación quemada o un cable cortado en la canalización común.
- Apagón en todo el edificio. Si la calle tiene luz, suele ser un fusible de la caja general de protección.
Cómo localizamos la avería
- Comprobamos el origen. Miramos si hay tensión en la acometida y en la caja general de protección para saber si el fallo es de la distribuidora o de la comunidad.
- Revisamos el cuadro de servicios generales: diferenciales, magnetotérmicos, temporizadores y contactores.
- Separamos circuitos (escalera, garaje, bombas, ascensor, portero) para aislar el que falla.
- Medimos el aislamiento del circuito afectado para encontrar fugas a tierra por humedad o cables dañados.
- Reparamos o dejamos la instalación segura: si la pieza no está disponible a esa hora, restablecemos el servicio de forma provisional y segura y volvemos para la reparación definitiva.
Cuando el fallo es de la distribuidora
Si la avería está en la red pública o en la acometida, la reparación corresponde a la distribuidora, no a la comunidad. En ese caso te explicamos lo que hemos medido, ayudamos al presidente o al administrador a dar el aviso con los datos técnicos correctos y, cuando vuelve la corriente, revisamos que el cuadro común y las bombas arrancan bien. Es una gestión que ahorra muchas horas de teléfono.
Averías típicas según el edificio
- Bloques de los años 60 y 70 de Nervión, Los Remedios o la Macarena: instalaciones de enlace antiguas, cuadros comunes sin diferenciales suficientes y escaleras con pulsadores y minuteros de hace décadas. Las averías se repiten y suele compensar una renovación por fases.
- Casas de vecinos y edificios pequeños de Triana y el centro: contadores repartidos, cableado común por fachada y patios con humedad.
- Edificios recientes de Sevilla Este, Los Bermejales, Dos Hermanas o Mairena del Aljarafe: garajes grandes con mucha iluminación, ventilación forzada y puertas automáticas. Aquí las urgencias vienen del garaje y de las bombas, no del cableado.
Después de la urgencia
Una avería que se repite es una señal. Tras la reparación te dejamos un parte con la causa, lo que hemos cambiado y lo que recomendamos revisar. Muchas comunidades acaban contratando un mantenimiento eléctrico de la comunidad con revisiones periódicas, que evita las llamadas de madrugada y deja la instalación preparada para la inspección. Si el problema está en el aparcamiento, mira lo que hacemos en garajes comunitarios, y todo el catálogo para comunidades de propietarios.
Recuerda que la Ley de Propiedad Horizontal, en su artículo 10, obliga a la comunidad a conservar en buen estado las instalaciones comunes. Una avería atendida a tiempo protege a los vecinos y también la responsabilidad de la junta.
Si la avería está dentro de tu vivienda
Si solo te has quedado sin luz tú, la avería está en tu casa y no en la comunidad. En ese caso mira qué hacer ante un apagón en casa o llama a nuestro servicio de electricista urgente.
Precios orientativos
| Trabajo | Precio orientativo |
|---|---|
| Salida de urgencia a la comunidad | 100 a 200 euros según día y hora |
| Mano de obra por hora | 30 a 45 euros |
| Cambio de detector de presencia | 40 a 90 euros instalado |
| Luminaria de emergencia | 40 a 90 euros instalada |
| Reparación de línea o cuadro común | según presupuesto |
Los precios no incluyen IVA. La factura se emite a nombre de la comunidad y, si lo necesitas, adjuntamos el informe para el seguro.
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Preguntas frecuentes
¿Quién puede llamar al electricista si la escalera se queda sin luz?
Lo normal es que avise el presidente o el administrador de fincas, pero en una urgencia cualquier vecino puede llamarnos. Reparamos lo imprescindible para recuperar la luz y la seguridad, dejamos un parte con lo que hemos hecho y la factura va a nombre de la comunidad, que es la responsable de conservar las instalaciones comunes.
¿Cómo sé si la avería es de la comunidad o de la compañía?
Si se ha ido la luz en todo el edificio y también en la calle, es la red de la distribuidora. Si solo fallan la escalera, el garaje o el ascensor, la avería está en las instalaciones de la comunidad. Si se apaga todo el edificio pero no la calle, suele ser un fusible de la caja general de protección, y eso lo comprobamos nosotros.
¿Por qué salta el diferencial del garaje cuando llueve?
Porque entra agua en alguna caja, luminaria o en el motor de la puerta, y la humedad provoca una fuga a tierra. Es muy habitual en Sevilla con las primeras lluvias de otoño. Localizamos el elemento con medidor de aislamiento, lo secamos o lo cambiamos por uno estanco y dejamos el circuito protegido.
¿Cuánto cuesta una urgencia eléctrica en una comunidad?
La salida de urgencia cuesta de 100 a 200 euros según el día y la hora, más la reparación. Cambiar un detector de presencia o un temporizador de escalera es un trabajo pequeño; sustituir una línea o un cuadro se presupuesta aparte. Antes de reparar te decimos el precio, y los importes son sin IVA.
¿Atendéis también a administradores de fincas?
Sí. Trabajamos con administradores que llevan varias comunidades en Sevilla: recibimos el aviso, atendemos la avería, enviamos el parte con fotos para el seguro si hace falta y preparamos el presupuesto para la junta cuando la reparación es grande, con el detalle de cada partida para que los vecinos puedan votarlo.
¿Qué hago si el ascensor se queda sin corriente?
Si hay alguien atrapado, llama primero a la empresa de ascensores o al 112. Si el ascensor no tiene corriente pero nadie está dentro, avísanos: revisamos la línea y el cuadro que lo alimenta desde servicios generales. La maquinaria del ascensor es cosa de la empresa ascensorista, y nos coordinamos con ella cuando el fallo es eléctrico.
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