Preguntas frecuentes

¿Por qué se queda sin luz la escalera del edificio?

La escalera del edificio se queda sin luz por un automático o un diferencial saltado en el cuadro de servicios generales, un temporizador o telerruptor averiado, un detector de presencia estropeado, un cable dañado o un corte de la distribuidora. Lo primero es revisar el cuadro de la comunidad; si no se arregla, hay que llamar a un electricista.

Por qué se queda sin luz la escalera del edificio

Cuando se queda sin luz la escalera, se entera todo el bloque, y el problema suele estar en la instalación de servicios generales, la que alimenta las zonas comunes con su propio contador y su propio cuadro. Estas son las causas más frecuentes.

Las causas habituales

  1. Ha saltado una protección del cuadro de servicios generales: el diferencial por una fuga, muy típica tras la lluvia en portales y patios, o el automático del alumbrado por un cortocircuito.
  2. Temporizador o telerruptor averiado. Es la pieza que mantiene la luz encendida unos minutos al pulsar. Cuando falla, la luz no se enciende o no se apaga.
  3. Detectores de presencia estropeados o mal ajustados, que no detectan o encienden solo algunas plantas.
  4. Un pulsador atascado o en cortocircuito en alguna planta.
  5. Un cable dañado en una caja de registro, por humedad o por envejecimiento.
  6. Un corte de la distribuidora o un fallo en la acometida, si también fallan el ascensor o el portero.

Qué puede hacer el presidente o un vecino

  • Localizar el cuadro de servicios generales, normalmente junto a los contadores o en el portal.
  • Ver si hay alguna protección bajada y subirla una sola vez.
  • Si vuelve a saltar, no insistir: hay una avería que localizar.
  • Avisar al administrador para que gestione la reparación.
  • Comprobar si el ascensor y el portero funcionan, para descartar un corte general.

Seguridad mientras tanto

Una escalera a oscuras es un riesgo de caídas, sobre todo para las personas mayores. El alumbrado de emergencia debería encenderse al faltar la luz; si no lo hace, también está averiado y hay que revisarlo.

Cómo evitar que se repita

  • Sustituir los temporizadores antiguos por detectores de presencia con luminarias LED.
  • Revisar el cuadro de servicios generales y apretar las conexiones.
  • Sellar las cajas expuestas a la humedad en patios y azoteas.
  • Contratar un mantenimiento eléctrico de la comunidad con revisiones periódicas.

Cuánto cuesta

Una urgencia fuera de horario se mueve de forma orientativa entre 100 y 200 euros, más la reparación. Cambiar un punto de luz por uno LED con detector cuesta de 40 a 90 euros por punto.

Cuándo llamar a un electricista

Si la luz de la escalera no vuelve tras revisar el cuadro, si una protección salta una y otra vez o si las luces de emergencia no funcionan. En Sevilla lo atendemos en averías en comunidades y zonas comunes, renovamos el alumbrado en alumbrado de escaleras, portales y zonas comunes y lo prevenimos con el mantenimiento eléctrico de la comunidad.

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