Preguntas frecuentes
¿Por qué se queman los aparatos de casa sin que haya tormenta?
Los aparatos de casa se queman sin tormenta sobre todo por una sobretensión permanente: la tensión se queda alta durante segundos o minutos, por ejemplo cuando se rompe el neutro de la acometida. También por un neutro defectuoso en tu instalación o por maniobras en la red. Un protector de sobretensiones permanentes corta la luz antes de que lleguen.
Por qué se queman los aparatos de casa sin que haya tormenta
Si un día se estropean a la vez el router, la tele, el microondas y la placa sin que haya caído ni un rayo, lo normal es que la causa esté en la tensión que llega a tu casa. No hace falta una tormenta para que los aparatos se quemen: basta con que reciban durante un rato mucha más tensión de la normal.
Las causas más probables
Sobretensión permanente por rotura del neutro
El neutro es el conductor de retorno de la corriente. Cuando se rompe o se afloja en la acometida o en la línea del edificio, algunas viviendas pasan a recibir mucho más de los 230 V habituales durante segundos o minutos. La electrónica de los aparatos no aguanta ese exceso y se quema. Es la llamada sobretensión permanente, distinta del pico brevísimo que provoca un rayo.
Un neutro defectuoso dentro de tu instalación
Una conexión floja del neutro en tu cuadro o en la derivación también puede desequilibrar la tensión. Suele avisar antes: luces que suben y bajan de intensidad o parpadean todas a la vez. Si te pasa, lee por qué parpadean las luces de casa.
Cortes y reposiciones de la red
Las maniobras en la red de distribución, al cortar y devolver el suministro, también pueden generar subidas de tensión que dañan equipos sensibles.
Qué hacer ahora
- Desenchufa los aparatos dañados y no los pruebes una y otra vez.
- Haz fotos, con la etiqueta de características visible, y anota la fecha y la hora.
- Pregunta a tus vecinos si les ha pasado lo mismo: si es así, el origen probable está en la red o en la línea común del edificio.
- Guarda facturas y aparatos y comunica el daño a tu seguro de hogar.
Si el fallo vino de la red, la distribuidora responde de la calidad del suministro según el Real Decreto 1955/2000, y un informe técnico ayuda a acreditar la causa.
Cómo evitar que se repita
Un protector de sobretensiones permanentes, o mejor uno combinado que cubre también las transitorias, se monta en el cuadro, detecta la subida y corta el suministro hasta que se normaliza. Como referencia orientativa sin IVA, el aparato cuesta de 60 a 200 euros y su instalación de 50 a 100 euros. Un peritaje para reclamar va de 250 a 700 euros.
Cuándo llamar a un electricista
En cuanto se quemen varios aparatos a la vez o notes bajones y subidas de luz. En Sevilla instalamos el protector de sobretensiones, revisamos la instalación en avería por sobretensión y preparamos el peritaje de siniestros eléctricos para tu reclamación.
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Protector de sobretensiones
Instalar un protector de sobretensiones en tu cuadro eléctrico de Sevilla es la forma más barata de salvar la nevera, la tele, el router, la caldera y la placa de inducción de rayos, tormentas y subidas de tensión. Montamos protectores contra sobretensiones transitorias y permanentes, o combinados, en viviendas, locales, puntos de recarga y fotovoltaica.
Avería por tormenta
Si una tormenta o una sobretensión en casa ha dejado sin luz la vivienda, ha quemado el router o los electrodomésticos o el diferencial ya no rearma, revisamos la instalación en Sevilla, sustituimos las protecciones dañadas, comprobamos los aparatos y te damos un informe para el parte del seguro.
Peritaje de siniestros
Un perito de siniestro eléctrico en Sevilla determina por qué se ha producido un incendio, una sobretensión o un daño por rayo, y valora lo que se ha estropeado. Inspeccionamos la instalación, documentamos los daños y preparamos un informe técnico firmado por técnico competente para presentarlo a tu aseguradora o para reclamar a la distribuidora.
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